Perancangan dan Validasi Artefak Kustomisasi Odoo untuk Integrasi Alur Pengepakan pada UMKM Ekspor

Abstrak

Penelitian ini merancang dan memvalidasi artefak kustomisasi modul Inventory Odoo untuk menyelesaikan gap fungsional pada operasional UMKM sektor ekspor, konteks yang belum banyak dikaji dalam penelitian kustomisasi ERP sebelumnya. Studi kasus pada CV Widhi Asih Bali Export mengidentifikasi bahwa modul Inventory Odoo standar tidak menyediakan mekanisme terintegrasi yang menjembatani spesifikasi pengepakan dari pesanan ekspor, pencatatan progres pengepakan aktual, dan penerbitan dokumen Packing List dalam satu alur sistem. Menggunakan pendekatan Design Science Research (DSR), artefak dikembangkan sebagai modul tambahan yang mengintegrasikan tiga komponen tanpa mengubah sistem inti Odoo: integrasi panduan pengepakan dari Sales Order ke modul Inventory, pencatatan progres pengepakan aktual terintegrasi, dan otomasi penyusunan dokumen Packing List dari data aktual. Uji coba fungsional pada seluruh skenario operasional menunjukkan ketiga komponen artefak berfungsi sesuai rancangan dan menghasilkan keluaran yang konsisten. Validasi melalui pendekatan informed argument oleh manajer operasional, staf IT, dan staf pengepakan menegaskan bahwa artefak mampu menjembatani gap fungsional sistem dan memenuhi kebutuhan operasional ekspor secara presisi.