ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK ALAT KESEHATAN MENGGUNAKAN STATISTICAL PROCESS CONTROL (P-CHART) DAN DIAGRAM SEBAB - AKIBAT PADA CV SEJAHTERA ABADI BERSAMA

Abstrak

CV. Sejahtera Abadi Bersama merupakan perusahaan manufaktur alat kesehatan yang masih
menghadapi permasalahan kecacatan produk dengan persentase antara 5% - 16% pada periode
Januari - Maret 2024. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kecacatan produk
menggunakan metode Statistical Process Control (SPC) dengan peta kendali p (p-chart),
mengidentifikasi faktor penyebab kecacatan melalui diagram sebab - akibat (fishbone), serta
memberikan usulan perbaikan. Hasil analisis menunjukkan bahwa proses produksi belum
sepenuhnya berada dalam kondisi terkendali secara statistik. Proses produksi alat kesehatan di
CV SAB secara umum berada dalam batas kendali, namun produk lemari obat (p = 0,127)
berada di atas UCL dan keranjang bayi (p = 0,079) di bawah LCL sehingga mengindikasikan
adanya penyebab khusus pada kedua produk tersebut.Jenis cacat dominan adalah pengecatan
tidak rata (34 kejadian) diikuti pengeboran tidak rapi dan pengelasan tidak rapi, dengan faktor
penyebab utama berasal dari Mesin (alat cat manual, umur mesin), Metode (pengaturan mesin
kurang sesuai), Man (operator kurang fokus, lupa mengatur alat), dan Lingkungan (bising, suhu
panas). Faktor penyebab utama kecacatan berasal dari aspek mesin, metode kerja, tenaga kerja,
dan lingkungan. Usulan perbaikan meliputi penggantian mesin yang sudah tidak optimal,
perbaikan metode kerja, serta peningkatan pengawasan dan kondisi lingkungan kerja