Pengaruh Kredibilitas Pendamping Program Dan Mutu Informasi Terhadap Pengambilan Keputusan Inovasi Aplikasi Smart Government (Survey Pada Masyarakat Desa Ambulu, Kabupaten Cirebon)

Ilona Vicenovie Oisina Situmeang; Woro Harkandi Kencana; Meisyanti; Khina Januar Rahmawati; Herlin Setio Nugroho

doi:10.37817/ikraith-humaniora.v9i3.5369

Ilona Vicenovie Oisina Situmeang Universitas Persada Indonesia Y.A.I
Woro Harkandi Kencana Universitas Persada Indonesia Y.A.I
Meisyanti Universitas Persada Indonesia Y.A.I
Khina Januar Rahmawati Universitas Persada Indonesia Y.A.I
Herlin Setio Nugroho Universitas Persada Indonesia Y.A.I

DOI: https://doi.org/10.37817/ikraith-humaniora.v9i3.5369

Abstract

Pemerintah daerah saat ini gencar melakukan inovasi dari pelayanan tatap muka ke media digital
tanpa harus bertemu tatap muka dikenal dengan Sistem Pemerintahan Berbasis elektronik (SPBE),
bertujuan meningkatkan proses organisasi antar pemerintah dengan saling melakukan kerjasama dan
koordinasi terhadap peraturan. Penelitian ini menggunakan aplikasi Smart Government. Tujuan
penelitian untuk mengetahui besaran pengaruh kredibilitas pendamping program dan mutu
informasi terhadap pengambilan keputusan inovasi aplikasi smart government. Teori yang
digunakan Kredibilitas Sumber dan Difusi Inovasi. Pendekatan penelitian menggunakan mix
methode, populasinya adalah masyarakat desa Ambulu 6.046 orang dan sampel penelitian 100
orang. Teknik penentuan sampel menggunakan probability sampling dengan simple random
sampling. Pengumpulan data dengan kuesioner, wawancara dan observasi. Pengolahan data
kuantitatif dengan SPSS versi 25, kualitatif dengan wawancara mendalam dan observasi. Pretest
dilakukan 30 responden dan diperoleh hasil pernyataan di variabel X1, X2 dan Y dintakan valid
karena nilai rhitung diatas 0,361 dan uji reliabilitas untuk variabel X1 X2 dan Y dinyatakan reliabel
karena nila alpa Cronbach diatas 0,60. Hasil untuk 100 responden terdapat pengaruh kuat antara
Kredibilitas Pendamping Program Dan Mutu Informasi Terhadap Pengambilan Keputusan Inovasi
Aplikasi Smart Government. Dari hasil yang diperoleh menunjukkan sebanyak 72 orang termasuk
dalam adopter cepat dan 28 orang termasuk adopter lambat.
Kata kunci : Kredibilitas, Mutu Informasi, Pendamping, Pengambilan Keputusan, Smart
Government